为深入贯彻落实《江苏省教育厅关于全面提高高等学校人才培养质量的意见》，进一步改进作风、提升教学品质，现结合学院实际，提出如下意见。

一、统一思想、提高认识

教学是人才培养的基础性工作，良好的教风、学风以及与教学活动相关的工作作风是提升教学品质的重要保证。多年来，经过全院广大师生的共同努力，学院教学工作取得了显著成绩，但也存在突出问题，在相当一部分教师身上，存在着教学改革不到位，教学准备不充分、教学要求不明确、教学形式不丰富、教学辅导不落实、课堂管理不重视等现象，教学改革亟待加强、教学能力有待提高，全员育人、教管协同的氛围尚未完全形成。这些问题严重影响着教学效果和人才培养质量，严重影响着国家示范性高职院校的声誉，严重影响着“国内一流、国际有影响的高职名校”目标的实现。对于上述问题，全院广大师生应予高度重视，从转变作风入手，按照《学院师德师风规范》、《学院教学工作规范》、《学院校内实践教学规范》等要求，切实研究解决当前教学活动中存在的突出问题，坚持学生为本、质量为本，以强烈的主人翁意识和高度的责任感，推动学院教风和学风的根本好转，为培养高素质技术技能人才和学院未来发展奠定良好基础。

二、细化措施、规范行为

（一）做好课前准备。教师课前要根据教学内容认真撰写备课笔记和教案。在撰写过程中，要广泛查阅相关资料，坚持教学内容与相关参考资料内容相融合，基本知识与本学科领域新成果、新动态相融合，知识传授与职业素养、个性素质培养相融合。

（二）明确教学要求。上新课前，教师要布置学生进行预习，并结合授课，对学生的预习情况进行检查；实践教学课要加强课前组织与指导，需要学生动手制作的课程，应明确学生课前要准备的工具，备好相关材料。授课中应进行适当板书，反映教学内容的层次脉络、要点、关键词等。课后应根据教学内容布置作业，巩固所学知识，引导学生开展研究性学习，并加强对作业完成质量的考核、分析和点评。

（三）改进教学方法。教师要切实担当起学生学习指导者、引领者的角色，围绕引导学生有效学习组织课堂教学，努力发挥学生的主体性作用。要正确使用多媒体教学，将其作为丰富课堂教学内容和方式、拓展知识、启发思考的重要手段，严禁以幻灯片替代教案、板书，甚至以读幻灯片替代教学。要运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，鼓励研究性教学，推行基于问题、项目、案例的教学方法和学习方法，支持学生开展研究性学习、创新性实验。课堂教学中鼓励学生提出问题、回答问题，要留有时间为学生释疑解惑。对一些认知难度大、内容较抽象的课程，要善于把握教学节奏，可结合授课内容设计穿插一些音视频资料或通过轻快风趣的语言调节学习气氛，也可在课间播放一些轻松活泼的文艺节目等，缓解学生学习压力。

（四）加强课堂管理。切实改变“只教不管”现象，任课教师要严格执行课程考勤，授课前要清点学生人数，掌握缺课同学的数量、姓名，并在课后及时主动与辅导员、班主任沟通。在授课过程中教师要经常走下讲台，加强与学生的教学互动，随时关注学生听课情况，拉近与学生的距离。课堂提问要兼顾中、后排学生。下课时间要提醒动员学生离座适当活动。对上课玩手机、私自讲话、思想开小差等出现注意力不集中现象的学生，要通过适当方式及时予以提醒；对重复出现缺课、迟到、早退或注意力不集中现象的学生，要及时主动与学工辅导员或班主任沟通。任课教师要加强与授课班级的联系，每月至少参加一次班级活动。

（五）重视课后辅导。加强与学生课后沟通，任课教师应向学生公开自己的姓名、个人联系方式，充分利用短信、QQ、微博等新媒体，与学生开展课后互动，帮助学生解决学习中的问题。要关注学习能力较弱的学生，利用课余时间帮助学生补习、指导改进学习方法。

（六）改进教学评价。加强对学生学习的过程性评价，把学生出勤、回答问题、完成作业等情况纳入学业考核内容进行综合评价。成绩评定要标准统一、客观公正，准确反映学生学习情况，切忌打人情分、情绪分。

（七）注重师德仪表。教师要发自内心地关爱学生的思想、学习、生活，把学生的进步和成长与自己的人生价值融为一体；要改进管理和教学艺术，教态要热情饱满，语言要丰富有变化；要尊重学生人格，切忌以威胁性、讽刺性语言评议学生。教师穿着打扮要大方整洁得体。严禁在学院禁烟场所吸烟。

三、改进服务、形成合力

（一）深化服务内涵。各部门接待师生来访，实行首问责任制。属于职责范围内的事情要及时办理，不属于职责范围内的事情要做好联系、介绍和转接工作，杜绝遇事推阻的情况。各有关部门要积极开展学术讲座和各种兴趣小组活动，组织具有院系和专业特色的各类技能竞赛活动，积极创造条件开放专业实践场所，丰富学生课外活动。中层以上干部每人联系一个班级，协助班主任做好工作，要深入教室、宿舍了解情况，开展座谈和个别访谈，及时反映和协助落实学生需求并做好工作记录。

（二）严格执行干部听课制度。学院领导、部门负责人每学期听课次数不得少于《常州信息职业技术学院听课制度》规定的次数，并及时做好记录备查。干部和督导听课，要将本意见第二部分相关规范落实情况作为课堂教学评价的重要内容。

（三）协同推进教学质量管理。各教学部门要认真做好教学质量评价，做到教学评价标准全透明、教学环节全覆盖、教学评价结果全公开，积极推行教学评价结果在教师评奖、评优、职称晋升、绩效考核中的运用；要定期（期初、期中、期末）开展教师备课笔记、教案、授课进度、辅导及作业批改等教学常规工作的检查。各教研室原则上每周二下午应开展教研活动，要充实教研活动内容，增加公开课、观摩课数量，积极开展专业建设、教学内容与教学方法改革等研讨活动，帮助教师提升教学设计能力、教学实施能力和教学资源开发能力；各教研室每年要会商更新课程教学参考资料目录，并统一向图书馆提出采购需求。学院中层以上干部每人挂靠一个教研室，每月要至少参加一次教研活动。教师上课期间应将手机关闭或设为静音，严禁上课期间接打电话；严格执行考务各项规定，禁止教师在监考期间玩手机、接电话、聊天、看书报及从事其他与监考无关的工作。

质控部、教务处要建立各教学部门教学质量常态评估考核机制，每学期对教师备课笔记、教案、授课进度等进行2次重点抽查，每次抽查不少于20人；每月组织召开教学工作例会，通报教学质量情况，督促指导相关部门进行认真整改。切实发挥督导作用，进课堂听课和通过课堂视频进行网络远程评课相结合，全面评价课堂教学质量，分析指出问题并提出改进意见；督导组每月将听课情况及时反馈到各教学部门、教研室和任课教师。

教务处、学工处要狠抓学风建设，加强对学生进入教室前的仪表检查，严禁穿拖鞋、背心进入教室；加大课堂督查力度，杜绝逃课、旷课现象，切实改变上课玩手机、玩游戏、不记笔记等现象。要做好日常教学和宿舍巡查，对学生课堂纪律和课堂原始考勤记录、考勤结果、早操和晚自习情况、宿舍卫生和文明情况进行定期检查和整治，会同教学部门加大对违纪现象的处理力度。严肃考风考纪，严格考试管理，加大对考试舞弊学生的处罚力度。辅导员、班主任每月至少应到所带班级听一次课。

人事处、教务处要组织开展专项教学竞赛、评选“最受学生欢迎教师”，每月组织2次教学名师和金讲台教师示范观摩课。

图书馆要进一步分析、把握师生阅读需求，定期主动征求各教研室和广大教师、学生意见，重视图书报刊资料更新，提高馆藏资料的针对性和利用率。要会同相关部门组织师生开展丰富多彩的读书活动，营造良好的阅读氛围。

宣传部、团委要会同各教学部门，通过讲座、座谈、班会多种形式加强学风教育，帮助学生确立正确的学习态度、学习目标和学习方法，激发学习动机，建立学习信心。宣传各部门在提升教学品质工作中的经验和典型。

四、明确职责、加强考核

各部门行政负责人组织本部门全体教职工认真学习贯彻本意见，进一步统一思想、明确要求，把提升教学品质的各项措施落到实处。

课堂教学质量评价，由质控部牵头负责，抓紧修订编制课堂教学评价标准、干部听课基本要求，会同二级学院共同做好每学期对全体教师的检查考核。质控部每月通报督导对课堂教学的评价结果；会同人事部门对课堂教学严重不达标、学生反映较大的教师提出处理意见。

学风建设的检查考核工作，由学工处牵头负责，会同教学部门每月汇总通报学生出勤情况，及时对违纪学生采取帮教措施；进一步加强对新生学风建设源头管理，抓紧修订完善学生手册，进一步突出重点、适应学生认知特点。

干部联系教研室、参与教研活动，由教务处牵头负责，抓紧编制干部联系教研室、参与教研活动基本要求，修订教师手册，组织做好每学期检查考核。

各类院级竞赛的开展、兴趣小组的组建，由教务处牵头负责，会同团委、二级学院于每学期初明确计划和方案，并对项目实施过程进行检查监督；各二级学院负责提出具体实施办法并推动落实。

课堂教学视频系统建设，由信息中心牵头负责，会同资产处健全信息设施，实现各类教室（含实训室）课堂教学视频数据全程可采录；配合教务处、质控部开展教学质量远程督查。

上述工作所涉及各相关部门，应予积极支持配合。